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    Politique de confidentialité

    1. Responsable du traitement
    Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est :

    • Raison sociale : Becash SA (Société anonyme)

    • Siège social : Route de Saint-Cergue 9, 1260 Nyon

    • E-mail : contact@becash.ch

    2. Définitions

    • Donnée à caractère personnel : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

    • Traitement : toute opération effectuée sur des données à caractère personnel (collecte, enregistrement, conservation, utilisation, etc.).

    • LPD : Loi fédérale sur la protection des données (RS 235.1).

    • UID : numéro d’Identification des personnes morales en Suisse (équivalent du numéro de TVA pour les entreprises).

    • Terminal de paiement : dispositif électronique permettant l’acceptation de paiements par carte bancaire.

    • Carte bancaire : moyen de paiement dématérialisé émis par une banque ou un établissement financier.

    • Google Analytics : service d’analyse d’audience Web de Google LLC.

    • myPOS : prestataire externe de services de paiement engagé pour l’autorisation et le traitement des transactions.

    3. Données collectées
    Nous collectons les catégories suivantes :

    • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.

    • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur et de système d’exploitation, pages visitées, durée de la session (via cookies) avec Google Analytics.

    • Données de paiement : montant, date, numéro de terminal de paiement, transmises en toute sécurité à myPOS pour autorisation et traitement.

    4. Finalités du traitement
    Vos données sont traitées pour :

    1. Exécution du contrat : gestion de votre compte client et traitement des commandes.

    2. Paiements : autorisation et traitement des transactions via terminal de paiement par myPOS.

    3. Communication : réponse à vos demandes via formulaire de contact ou e-mail.

    4. Analyse d’audience : amélioration de l’expérience utilisateur via Google Analytics.

    5. Obligations légales : conservation des données pour les exigences fiscales et comptables (art. 5 LPD).

    5. Base légale
    Les traitements reposent sur :

    • Exécution du contrat vous liant à becash.ch (art. 6, al. b LPD).

    • Respect d’obligations légales (art. 6, al. c LPD), notamment en matière comptable et fiscale (UID CHE-154 942 665) .

    • Intérêt légitime : sécurité du site et optimisation de nos services (art. 6, al. f LPD).

    6. Cookies et technologies similaires

    • Cookies strictement nécessaires : authentification et sécurité du site.

    • Cookies analytiques : fournis par Google Analytics pour mesurer et optimiser la navigation.
      Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur, ce qui peut impacter certaines fonctionnalités.

    7. Destinataires des données

    • myPOS : prestataire de traitement des paiements (sous contrat, conforme à la LPD).

    • Google Analytics (Google LLC) : prestataire d’analyse d’audience.

    • Infomaniak : hébergement de notre site Web, situé en Suisse et conforme à la LPD.

    • Autorités compétentes : police, fiscalité, sur demande légale.

    8. Transferts de données à l’étranger
    Si des données sont transférées hors de Suisse, nous veillons à maintenir un niveau de protection conforme à la LPD, notamment via des clauses contractuelles types ou l’adhésion à des codes de conduite reconnus.

    9. Sécurité
    Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées (chiffrement SSL/TLS, contrôles d’accès, sauvegardes régulières) pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.

    10. Durée de conservation

    • Données de facturation et comptabilité : conservées pendant 10 ans (prescription légale).

    • Données de navigation (Google Analytics) : conservées jusqu’à 13 mois.

    • Données de contact : supprimées ou anonymisées après traitement, sauf nécessité légale.

    11. Vos droits
    Conformément à la LPD, vous disposez d’un droit :

    • d’accès : obtenir confirmation et copie de vos données.

    • de rectification : corriger les données inexactes.

    • d’effacement : supprimer vos données sous conditions.

    • d’opposition : vous opposer à un traitement pour motifs légitimes.

    • de limitation : demander la suspension du traitement.
      Pour exercer vos droits, contactez : contact@becash.ch. Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

    12. Modification de la politique
    Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La date de la dernière révision sera indiquée ci-dessous. Toute modification sera publiée sur becash.ch et communiquée par e-mail si vous êtes inscrit à nos services.

    Date de dernière mise à jour : 10 juillet 2025.

    Contact téléphonique : 022 519 62 66.